Sales Crowd

FAQ

発信出来たり出来なかったりします。

  1. 以下をお試しください。
  • ブラウザはGoogle Chromeをご利用ください。
  • 一度ログアウトして頂き、PCの再起動を行ってください。
  1. チャネル数を確認してください。
  2. 同時架電人数よりも、ご契約のチャネル数が少ない場合、発信出ません。
    ※チャネル数とは、一つの番号で同時に架電出来る人数となります。
    チャネル数は、楽天コミュニケーションズのサイトにて変更出来ます。
    お客様サポート>IP電話サービス>各種サービス設定・変更へと進んでください。

  1. 解決出来ない場合はサポートデスクまでお電話ください。

サポートデスク:0120-979-577
土日祝日を除く平日10:00~18:00